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郑州万戈免洗用品工贸有限公司
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售后服务声明
我公司所供产品均符合中华人民共和国国家标准、行业标准及应客户要求的外观设计等标准。在规定的质量保证期内,因工艺或材质缺陷而造成的质量问题由我公司负责。如果出现上述质量问题,保证24小时及时、快速、专人解决问题。
我公司成立专门的协调小组,监督生产部门严格按照客户要求的产品质量标准组织生产,把好卫生关和质量关;并及时监督协调资金保证、原料供应、产品质量、仓储、发货、运输等环节出现的问题,能够保证保质保量按时供货。
公司设有3人售后服务机构,即服务部。一旦有新的客户成交,公司将安排到客服部专项人员跟盯,加强人员力量并加大管理力度及服务范围。积极开展客户回访、电话回访、和电子邮件交流等方式,及时解决与客户沟通交流,听取客户的意见和建议。
公司本着保本经营的原则,对客户提供价格优惠和服务优惠。
公司有专门的法律服务小组提供法律服务,对各项商务活动进行审核把关。
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